Відгуки про компанію Fabric Plus
Дело в том, что весь мой заказ базировался вокруг "Прищепка- зажим мет. с кольцом 30мм", всё остальное я брал постольку-поскольку... если всё что я заказывал есть в наличии, Готов всё это купить. Телефон для контакта есть у вашего менеджера (кстати для справки, ваш менеджер звонила вчера 20.09 Вторник в 11:56, наш с ней разговор длился одну минуту одиннадцать секунд, сначала мы с ней обсудили "Полотно вафельное отбеленное Ш-45 см." которого не оказалось в наличии, но мне предложили другое...
- Олексій Х.
Товар светится в наличии, а по факту его нет и не известно когда будет (например Прищепка- зажим мет. с кольцом 30мм В наличии Оптом и в розницу Код: 8106)
- Коментар продавця
Алексей, Вы сделали заказ в субботу 17.09.16г в 21.05ч. Естественно, никто не мог принять Ваш заказ, по скольку в субботу мы работаем до 15.00ч, о чем сообщается в расписании работы магазина. Ваш заказ принят в понедельник в 9.05ч утра, то.есть через 5минут после начала работы магазина.
Из заказанных Вами 10-ти позиций товара, не оказалось только одной - закончилась буквально за полчаса до окончения рабочего дня, и сотрудники не успели снять товар с сайта. И тем не менее Вы отказались полностью от всего заказа.
Но на сегодняшний день товар поставлен на склад компании и мы готовы выполнить Ваш заказ полностью.
Приносим свои извинения, за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, директор компании, Никифорова Л.С. т.0964742007
- Коментар продавця
- Партнер
Лавочка какая то странная...На почту свою не заходят...пока дозвонился достучался отправили прошло недели полторы...Купил иголки бисерные в пачках по 20 штук оказалось что они их по штучкам продают...Всегда все упаковками их продают даже не подумал,что так разведут.Это как если крупу в пачках купите 5 штук так они вам 5 крупинок продадут...Вобщем развод не связывайтесь...
- Коментар продавця
Руслан, заказ от Вас поступил 09.09.16г в 12.23ч. Принят заказ 09.09.16г. в 12.32ч., т.е. через 9минут после получения, о чем Вам на эл.почту было доставлено сообщение. В телефонном режиме с Вами смогли связаться только на следующий день, поскольку на звонки вы не отвечали. (Зарегистрировано 4 не отвеченных звонка 09.09.16г.) Оплата от Вас поступила 14.09.16г в 17.45ч. т.е. в конце рабочего дня. 15.09.16г отправка производилась заказов сформированных 14.09.16г., а Ваш заказ только поступил на формирование, и был отправлен Вам 16.09.16г.
Что касается игл, продаваемых поштучно, в этом нет ничего не обычного. Мы работаем как с оптовыми клиентами, так и с розничными. А розничному клиенту не нужно 25 одинаковых иголок для бисера, ему нужна одна игла. Как Вы правильно заметили - это не крупа. И в наименовании товара указано не "иглы", не "набор игл", а "игла". И в указании цен стоит цена за "шт.", - не за "упаковку". Просто нужно быть внимательнее.
И все-же, если вас не устраивает наш товар, цена, или просто наша компания, у Вас всегда остается право вернуть наш товар, а мы в свою очередь немедленно вернем Вам деньги. Хотя, думаю, даже при цене за штуку, Вы вряд-ли найдете иглу бисерную №7 дешевле, чем у нас.
Всего доброго, ждем Вашего решения.
Всегда к Вашим услугам компания FabricPlus и я, её директор Никифорова Лариса Сергеевна. т.096 474 2007 - Покупець
На данном сайте письма о проведенных сделках приходят в автоматическом режиме и отправляются роботом -только письмо от робота мне и пришло.Да вы позвонили на сл.день,но свои почтовые ящики указанные ,как контактные данные нужно иногда проверять ато как то несерьезно...Что касается игл-на фото -упаковка из 20 игл и цена.Реакция любого человека,что это цена за эту самую упаковку-штука часть, доля целого, образующая и по себе нечто отдельное https://ru.wiktionary.org/wiki/%D1%88%D1%82%D1%83%D0%BA%D0%B0 -одна запечатанная пачка являет собой нечто отдельное и вполне может называться" штукой" (если уж вдаваться в филологические дебаты)Я еще не разу не видел,чтоб бисерные иглы продавались по одной иголочке.Кому в голову придет заказать в интернет магазине одну -две иголочки.Если (повторюсь)человек продает крупу в мешках и на ценнике цена за штуку-никому в голову не придет,что это цена за одну крупинку...Если предполагать,что с психикой у вас все нормально то напрашивается только один вывод-это развод...
- Коментар продавця
Руслан, пожалуйста, давайте не будем дискутировать и гадать на тему развод это или нет, просто верните нам товар, и мы вернем Вам деньги. И к стати, найдете дешевле иглу бисерную №7 - дайте ссылочу пожалуйста.
- Коментар продавця
- Светлана З.
Спасибо Вам огромное,девочки хорошо проконсультировали.Товар отличный,будем еще заказывать
- Ольга Ш.
- Анна В.
- Юлія Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зв'язались через кілька годин, врахували всі побажання. Приємний і ввічливий продавець!
- Маргарита Д.
Очень жаль, что картинки на вашем сайте не соответствуют товару, который в итоге отправляется. У вас же все-таки интернет магазин, этот пункт должен выполняться безоговорочно, а не лепить любую расцветку к другой ткани... Недовольна заказом
- Филипенко О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Павло Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua


Нейтрально